600 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo bedava!
Müşteriniz Ne İster? - Alexander Osterwalder | Yeni ve İkinci El Ucuz
%27 indirimli

Müşteriniz Ne İster?

ISBN / BARKOD : 9786050822649
Üretici : Timaş Yayınları
Yazar : Alexander Osterwalder Yves Pigneur
Sayfa Sayısı : 320
Konu Ekonomi / Yönetim - Organizasyon
İyi bir firmanız var, nitelikli çalışanlara ve iş disiplinine sahipsiniz, gece gündüz çalışıyorsunuz, orijinal fikirleriniz var ve bunları hayata geçiriyorsunuz ama bir şeyler hep yanlış gidiyor sanki. Bir yandan aksaklıklar, diğer Yazının devamı...
Kargo Ücreti : 65,00 TL
Liste Fiyatı : 275,00
Kitapsahaf Fiyatı : 200,75
Kazancınız : 74,25

Ürün Özellikleri

Stok Kodu

9786050822649

Boyut

230-180-0

Sayfa Sayısı

320

Basım Yeri

İstanbul

Basım Tarihi

2016-04-15

Kapak Türü

Karton

Kağıt Türü

Kuşe

Dili

Türkçe
İyi bir firmanız var, nitelikli çalışanlara ve iş disiplinine sahipsiniz, gece gündüz çalışıyorsunuz, orijinal fikirleriniz var ve bunları hayata geçiriyorsunuz ama bir şeyler hep yanlış gidiyor sanki. Bir yandan aksaklıklar, diğer yandan hesapta olmayan harcamalar işleri sürekli olarak sekteye uğratıyor olabilir. Firmanızda iş yönetimi ile alakalı sıkıntı yaşıyor veya müşterilerinizle istediğiniz diyaloğu bir türlü sağlayamıyor olabilirsiniz. Ya da ürün ve hizmetlerinizi müşterilerinize tam olarak anlatamadığınızı düşünüyorsunuz. Belki de artık meseleye ?müşterinizin" gözüyle bakmanın zamanı gelmiştir. Firmaların sürekli olarak peşinde koştuğu ve bu alana büyük yatırımlar yaptığı yegâne konulardan biri de daha nitelikli bir iş yönetimini hayata geçirebilmek. Müşteriniz Ne İster? firmanızda gerçekleştireceğiniz yeniliği daha verimli hale getirmek için üç temel meseleye odaklanan bir rehber: Müşteriniz kimdir? Sizden beklentisi tam olarak nedir? Siz onlara ne sunuyorsunuz? Üstelik, yalnızca müşterinizin anlamaya yönelik bir rehber değil, aynı zamanda kendi iş modelinizi, iş süreçlerinizi yönetmek, kurgulamak veya yeniden tasarlamak için hazırlanmış bir kılavuz. Yöntemleri Coca Cola, Procter and Gamble, Mastercard, LEGO, 3M gibi çokuluslu şirketler tarafından benimsenen ve kitapları otuzdan fazla dile çevrilmiş iş yönetim dâhileri Alex Osterwalder ve Yves Pigneur'den görselliği de ön plana çıkaran bir başvuru kitabı.
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.


Yorum yaz
Bonus Kart Taksitli
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
2
105,39   
210,79   
3
73,61   
220,83   
4
57,72   
230,86   
5
48,18   
240,90   
6
41,82   
250,94   
7
37,28   
260,98   
8
33,88   
271,01   
9
31,23   
281,05   
10
29,11   
291,09   
12
25,09   
301,13   
Kredi Kartı/Banka Kartı
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
2
105,39   
210,79   
3
70,26   
210,79   
4
55,21   
220,83   
5
46,17   
230,86   
6
40,15   
240,90   
7
35,85   
250,94   
8
32,62   
260,98   
9
30,11   
271,01   
10
28,11   
281,05   
12
24,26   
291,09   
Kapat