50 TL ve üzeri siparişlerinizde KARGO BEDAVA (+5 ile kapıda ödeme)

Sıkça Sorulanlar

  • İptal edilen ürün veya siparişler iadesi nasıl yapılır ?

İptal edilen ürün veya siparişler kredi kartı ile alınmış ise 1 ila 7 iş günü içinde kredi kartınızın hesap hareketlerinde görebilirsiniz, yaşanan gecikmeler bankanız kaynaklı olup bankanızla görüşmeniz gerekmektedir. Aksi durumlar için iletişim kısmından mesaj atınız.

          Banka havalesi için sizinle irtibata geçip IBAN ve hesap ismi istenmektedir.

  • Üyelik Gerekli mi?

    Evet, Alışveriş yapabilmeniz, indirim ve kampanyalardan yararlanabilmeniz için üyelik gerekli..

  • Nasıl Üye Olabilirim ?

    Açılış ekranının sağ üst köşesindeki ÜYE OL butonunu tıkladığınızda açılacak olan sayfadaki bilgileri Eksiksiz doldurarak üye olabilirsiniz..

  • Şifremi Unuttum. Ne Yapmalıyım ?

    Üye girişi butonuna tıklayıp açılan penceredeki Şifremi unuttum bölümüne girdiğinizde, istenilen gerekli bilgileri yazarak onaylayın.. Bu işlemden sonra, e posta kutunuza şifre değiştirme linki gönderilecektir.. 

  • Üyelik bilgilerimi değiştirebilir miyim ?

    Evet, Üyelik bilgilerinizi giriş yaptıktan sonra sağ üst köşede bulunan kullanıcı adınızı tıklayarak açılan sayfadaki bilgilerinizi değiştirebilirsiniz..

  • Aradığım Kitabı nasıl bulabilirim ?

    Aradığınız kitaba kolayca ulaşmak için, ana sayfada bulunan kategoriler kısmına Kitap Adı/Yazar/Yayınevi herhangi birini yazarak ulaşabilirsiniz..

  • Bütün kitapları bulabilir miyiz ?

    Sistemimizde 200.000'in üzerinde kitap kayıtlıdır.. Aradığınız kitabı sitede bulamadığınız takdirde, iletişim numaraları arayarak sorgulatabilirsiniz.. Temin edilebilme durumu olduğu takdirde kitap tedarik edilecektir.

  • Sahaf kitaplar nedir ?

    Sahaf Kitap ikinci el kitap demektir. ve sitemizde 40 bine yakın sahaf kitap bulunmaktadır. ürünlerin kitap kondisyonları, basım tarihi, kapak resimleri, fiyatları değişiklik gösterebilir veya bazı durumlarda yayın evi farklılığıda bulunmaktadır. bunla ilgili bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Kitabın ikinci el olduğunu nasıl anlayabilirim ?

    Almak istediğiniz kitabın sayfasına girerek tüm bilgilerini görebilirsiniz.. Baskı sayısı, yayınevi, sayfa sayısı vs. Şayet yayınevinin sonunda SAHAF yazılıysa, kitap ikinci el durumundadır.. Örneğin; can yayınları sahaf, Doğan yayınları sahaf. gibi.. 

  • Puan nedir, Nasıl Kullanılır ?

    Puan, yapılan alış-verişlerle ve Kitap yorumları ile kazanılır. Her 50 TL ile 500 puan kazanılır. 500 puanın karşılığı, 1 TLdir. (500 p=1 TL) Her yorum karşılığında 10 puan kazanılır.


    Puan Nasıl Kullanılır.? Sepetinize ürünleri ekledikten sonra, sepete girin.
    "Sipariş Ver" butonuna basmadan önce, alt kısımdaki hediye çeklerim bölümünde bulunan "puan karşılığı hediye çeki" kutucuğunu işaretleyip, Uygula butonuna bastıktan sonra kazandığınız puanın TL karşılığını sepetinizde görebilirsiniz..

  • 50 tl üzeri kargo bedava ama kargo ücreti eklendi ?

    Ürünlerin toplamı 50 TL'yi geçmesine ramen 5 tl gibi bir kargo ücreti görünüyorsa bunun nedeni kapıda ödeme alınmış olmasıdır ve kapıda ödeme teslimde kredi kartı ile alımları kargo firmasının aldığı bir ücrettir; ekstra olarak yansıtılır.
  • Siparişimi veya siparişimdeki ürünleri nasıl iptal edilir veya ürün eklenebilir ?

    Siparişiniz için yapacağınız bütün değişiklikler için iletişim bölümündeki (https://www.kitapsahaf.net/iletisim.html) formu doldurarak iletişime geçebilirsiniz.
Kapat